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贵州高速集团多措并举护航司乘“双节”美好出行

更新时间:2025-10-03 01:49:00     浏览:

  “双节”到来之际,贵州高速集团所属高速投资集团统筹旗下服务区、加油站及商贸门店等多业态资源,以氛围营造、服务提质、安全保障为抓手,密切关注过往司乘停车、购物、车辆充电、如厕等高频需求,精心筹备、坚守岗位,做好各项服务保障工作,力争为司乘提供平安、便捷的假期出行之路。

  为满足“双节”新能源车主充电需求,高投服务公司在龙宫、肇兴、尚嵇乌江、开阳、边阳等57对服务区加快推进充电设施提质升级。通过引入华为600A液冷充电等先进技术,新增包括120kW超快充、60kW快充在内的各类充电枪共计674把。同时,在洛香、羊场、大娄山、关岭等关键节点服务区精准部署20台移动充电车,将显著提升充电效率与供给能力。

  服务区还严格落实运维人员24小时响应机制,确保各类充电问题第一时间得到处理,以扎实举措让每一位新能源车主真正实现无忧畅行。

  服务区将服务细节融入节日出行全流程,53个“司机之家”完成升级改造,热水供应、洗衣烘干、淋浴休息等服务持续优化:大娄山服务区升级“太阳能+用电”双能热水器,晴雨天气均能稳定供应热水;火石坡、开阳等服务区在“司机之家”内接入货车停放区无死角高清监控,让货车司机休息更安心。

  尚嵇乌江、金银山等服务区室外无障碍通道处增加护栏、无障碍通道的温馨提示牌,通过设施优化让特殊群体出行更便捷。与此同时,“最汇购”服务区门店聚焦节日消费需求,扩充贵州特色商品品类,推出了双节“酱酒”“贵州特产”“零食”系列礼包,优化陈列布局,以专业服务让旅客选购节日礼品更舒心。

  面对“双节”期间的车流高峰,高速投资集团提前部署资源统筹与安全保障工作。高投能源公司、高速石油公司、高速中石化公司提前对接油库、运输及非油品供应链,确保油品不断供、商品货源稳定;各站点严格落实安全隐患排查,对油罐区、加油机、消防及监控设备等进行全面检查,筑牢安全防线。

  “我们以客户需求为导向,既要营造好节日氛围,也要抓好安全生产,让每一位旅客的出行之路既温馨又安心。”高投能源公司相关负责人表示。

  同时,145个母婴室和加水点完成改造升级。在云峰、龙宫、刘官服务区母婴室内墙面贴上了卡通贴纸、家具均做圆角处理,云峰服务区内新增环保护理台、哺乳座椅,同步配备温奶器与求助器,设施齐全且更加温馨、舒适和安全。乐治、遵义服务区无障碍卫生间内新增了专用卫具与扶手,并更换了紧急求助器。

  从环境美化到设施迭代,从商品保障到安全护航,高速投资集团正以“颜值”与“实力”兼具的服务状态,迎接“双节”出行高峰,力争为广大司乘人员的旅途提供温馨驿站和安心港湾。